Wenn Beratung zur Belastung wird.
Viele Mitarbeiter im Bestattungswesen stehen täglich zwischen Mitgefühl und Verantwortung.
Sie möchten Angehörigen helfen und gleichzeitig die wirtschaftlichen Anforderungen ihres Unternehmens erfüllen.
Doch oft fehlt:
❌ Sicherheit in emotionalen Gesprächen,
❌ Struktur im Beratungsprozess,
❌ und das Bewusstsein, dass Verkaufen nichts mit Aufdrängen zu tun hat.
Wir zeigen, wie Ihre Mitarbeiter Gespräche mit Ruhe, Haltung und Klarheit führen und dabei Vertrauen aufbauen, statt Druck zu erzeugen.
Mit Würde verkaufen, weil jede Entscheidung Vertrauen verdient.
Seit über 30 Jahren begleiten wir Unternehmen, die Menschlichkeit, Persönlichkeit und Professionalität verbinden wollen.
Unsere Trainings und Coachings stärken Empathie, Struktur und persönliche Haltung, damit Ihre Mitarbeiter selbst in herausfordernden Gesprächen sicher bleiben.
"Empathie ist keine Schwäche, sie ist der Anfang jedes guten Gesprächs."
Für jedes Bestattungsunternehmen die passende Entwicklung.
Team-Training: Kommunikation & Haltung
Wenn Gespräche mehr verlangen als Routine.
Jedes Gespräch mit Angehörigen ist anders. Und genau deshalb braucht Ihr Team mehr als nur Empathie, es braucht Sicherheit, Sprache und Haltung, die trägt.
In unseren Team-Trainings erleben Mitarbeiter, wie Kommunikation wirkt, wenn sie bewusst geführt wird.
Wie Vertrauen entsteht, wenn man zuhört statt überzeugt.
Und wie man Ruhe bewahrt, wenn Emotionen laut werden.
Wir helfen Ihrem Team, sich selbst zu führen, damit jedes Gespräch würdevoll bleibt.
Führung & Umsetzung Coaching für Entscheider
Wenn Verantwortung Haltung braucht.
Führung im Bestattungswesen bedeutet, Mitarbeiter zu stärken, bevor sie am Limit sind.
Kommunikation zu führen, bevor sie kippt. Und Haltung vorzuleben, wenn andere Halt suchen.
Dieses Coaching richtet sich an Inhaber und Teamleiter,
die sich nicht mit „Verwaltung“ zufriedengeben, sondern Führung als bewusste Verantwortung verstehen.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ruhe, Klarheit und Empathie in Ihr Team tragen, Tag für Tag.
Mentoring & Akademie Entwicklung, die bleibt
Wenn Haltung zur Kultur werden soll.
Manche Veränderungen entstehen nicht in Tagen, sondern durch Begleitung, Reflexion und Wiederholung.
Unser Mentoring-Programm begleitet Sie auf dem Weg
zu einer Kommunikationskultur, die Vertrauen spürbar macht, im Team, in Gesprächen, im ganzen Unternehmen.
Für Institute, die nicht nur trainieren wollen,
sondern Haltung dauerhaft leben möchten.
Was nach dem Training spürbar anders ist.
Viele Mitarbeiter im Bestattungswesen stehen täglich zwischen Mitgefühl und Verantwortung.
Sie möchten Angehörigen helfen und gleichzeitig die wirtschaftlichen Anforderungen ihres Unternehmens erfüllen.
Doch oft fehlt:
❌ Sicherheit in emotionalen Gesprächen,
❌ Struktur im Beratungsprozess,
❌ und das Bewusstsein, dass Verkaufen nichts mit Aufdrängen zu tun hat.
Wir zeigen, wie Ihre Mitarbeiter Gespräche mit Ruhe, Haltung und Klarheit führen und dabei Vertrauen aufbauen, statt Druck zu erzeugen.
Was Sie lernen werden
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Johann Thiele
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Melissa Schuster
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Lucy Keller
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Modul 1
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Modul 2
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Modul 3
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Modul 4
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Modul 5
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Modul 6
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